تُساعد هذه الدورة القصيرة بعنوان "استقبال الزوار" الطلاب على تحسين مهاراتهم في المحادثة وإثراء مفرداتهم. تركز الدورة على استقبال الزوار في الشركات والفنادق، وتُرشدك إلى العبارات اللازمة لتقديم نفسك والآخرين، وكيفية الترحيب بالزوار وإرشادهم. في دورة "الترحيب بالزوار" (المستوى الابتدائي)، سيتعلم الطلاب أيضًا كيفية طرح الأسئلة المناسبة، والاعتذار عن التأخير، والاهتمام بالزوار. تتضمن الدورة العديد من الأنشطة التي تُعزز معرفتك وتُساعدك على اكتساب المزيد من الثقة والطلاقة في استخدام اللغة الإنجليزية. عند إتمام هذه الدورة القصيرة، سيكتسب المتعلمون معرفة أساسية تتعلق باللقاءات الأولى، والتحية، وجعل العملاء يشعرون بالترحيب.
تُتيح هذه الدورة المكثفة للمبتدئين فرصة تطوير مهاراتهم اللغوية المتعلقة باستقبال الزوار في بيئات العمل المختلفة، كالشركات والفنادق. وتركز الدورة على تعليم العبارات الأساسية المستخدمة للتعريف بالنفس وبالآخرين، والترحيب الحار بالزوار، وإرشادهم بأسلوب مهذب واحترافي.
تغطي الدورة مواضيع متنوعة، تشمل التحية في اللقاءات الأولى، وطرح الأسئلة المتعلقة بالوظائف، ووصف مهام العمل، والاعتذار بلطف عن التأخير. كما تتضمن تمارين تفاعلية تُعزز القدرة على إجراء محادثات ودية وفعّالة، وتُهيئ المتعلمين لخلق جو ترحيبي للعملاء والزوار.
تتضمن الدورة وحدات تُركز على مهارات التواصل الأساسية، والتعريف بالنفس، وكيفية التعامل مع مختلف المواقف التي قد تنشأ أثناء استقبال الزوار، مع التركيز على استخدام اللغة الإنجليزية بطلاقة وثقة.
بنهاية هذه الدورة، سيكتسب المتعلمون المهارات والمعرفة اللازمة لترك انطباع إيجابي في اللقاءات الأولى، وإدارة استقبال الزوار بكفاءة واحترافية.
اتصل للحصول على السعر
قطر، الدوحة
اديوتك